Hygiëne en veiligheid

Aankomst
In de ingangszones vind je contactloze stations om je handen te desinfecteren. Kamerkaarten en pennen worden na elk contact hygiënisch gereinigd en gedesinfecteerd. We vragen je om indien mogelijk contant te betalen.

Receptie
Een specialist bij de receptie is beschikbaar als “lobby manager” die proactief de stroom van gasten en bezoekers regelt zodat er geen files of wachttijden ontstaan.

Hygiënische reiniging & desinfectie
We reinigen en desinfecteren regelmatig oppervlakken, leuningen, deurklinken en andere contactoppervlakken. Er zijn dispensers voor handdesinfectie beschikbaar in onze openbare ruimten.

Liften
We reinigen en desinfecteren onze liften meerdere keren per dag.

Onze servicemedewerkers krijgen regelmatig training over alle infectiepreventiemaatregelen. Deze omvatten uitgebreide handhygiëne en het vermijden van lichamelijk contact, de juiste omgang met werkkleding en materialen en het juiste gebruik van reinigings- en ontsmettingsmiddelen.

Personeel
Onze 2 huishoudsters, 3 huishoudhulpen en 15 vaste kamermeisjes zorgen voor de hoogste normen van netheid, niet alleen in de openbare ruimtes, maar ook in de kamers en vergaderzalen.

Hygiënische reiniging & desinfectie
We reinigen en desinfecteren regelmatig belangrijke contactpunten zoals leuningen en deurklinken. Contactloze dispensers voor handdesinfectie zijn beschikbaar in de openbare ruimtes. Er zijn uitgebreide schoonmaakprocessen gedefinieerd voor het schoonmaken van de kamers.

Contactloze service
Natuurlijk heb je de mogelijkheid om de schoonmaak van je kamer te annuleren of je roomservice te laten uitvoeren zonder persoonlijk contact.

Krant
Op verzoek ontvang je een dagelijkse krant voor exclusief gebruik.

Hygiënische reiniging en desinfectie
We reinigen en desinfecteren regelmatig stoelen, menukaarten, leuningen en andere contactoppervlakken. Contactloze dispensers voor handdesinfectie zijn beschikbaar in onze gebouwen.

Afstandsregels
We garanderen je voldoende ruimte in ons restaurant door de tafels en stoelen ruim te schikken. We geven je graag een plaats bij aankomst.

Luchtzuivering
Naast de bestaande luchttoevoer en -afvoer zijn onze restaurants uitgerust met zeer hoogwaardige luchtzuiveringsapparaten die continu alle virussen en bacteriën in de lucht vernietigen door middel van UVC-straling. En dat 99,9% van de tijd. Dit wordt aangevuld met regelmatige ventilatie.

Contactloos betalen
We vragen je om indien mogelijk contant te betalen.

Hygiënische reiniging & desinfectie
We reinigen en desinfecteren regelmatig ligstoelen, tafels, deurklinken en lichtschakelaars. Onze fitnessapparatuur wordt na elke training gereinigd en ontsmet. Er zijn contactloze dispensers voor handdesinfectie beschikbaar in de wellnessruimte.

Service
Bij aankomst in onze PANORAMA SPA zorgen we voor handdoeken, een badjas en slippers.

Hygiënische reiniging & desinfectie
We reinigen en desinfecteren regelmatig gebruiksvoorwerpen (zoals pennen en technologie), stoelen, tafels, deurklinken en lichtschakelaars. Contactloze dispensers voor handdesinfectie zijn beschikbaar in de evenementruimte.

Garderobe
Om hygiënische redenen vragen we onze gasten om hun garderobe mee te nemen naar hun zitplaats.

Materiaal
We voorzien voldoende werkmateriaal (bv. moderatiekaarten) per deelnemer voor eenmalig gebruik.

Kamers
Wij garanderen u en uw gasten voldoende ruimte in onze kamers dankzij de royale zitopstellingen. Al onze kamers zijn voorzien van ventilatie.

Voor individuele boekingen is kosteloos annuleren mogelijk tot 48 uur/2 dagen voor aankomst – 12.00 uur CET. Daarna moet 90% van de overeengekomen prijs voor de overnachting worden betaald als herverhuur niet mogelijk is. Houd er rekening mee dat er speciale annuleringsvoorwaarden gelden bij het boeken van speciale tarieven en voor groeps- en pakketboekingen.