Higiene y seguridad

Llegada
Encontrarás estaciones de desinfección de manos sin contacto en las zonas de entrada. Las tarjetas de las habitaciones y los bolígrafos se limpian y desinfectan higiénicamente después de cada contacto. Te pedimos que, si es posible, pagues sin efectivo.

Recepción
Hay un especialista en recepción que actúa como «gestor del vestíbulo» y regula proactivamente el flujo de huéspedes y visitantes para que no haya atascos ni tiempos de espera.

Limpieza y desinfección higiénicas
Limpiamos y desinfectamos regularmente las superficies, los pasamanos, los tiradores de las puertas y otras superficies de contacto. En nuestras zonas públicas hay dispensadores de desinfectante de manos.

Ascensores
Limpiamos y desinfectamos nuestros ascensores varias veces al día.

Nuestros empleados de servicios reciben formación periódica sobre todas las medidas de prevención de infecciones. Éstas incluyen la higiene exhaustiva de las manos y la evitación del contacto físico, la manipulación correcta de la ropa y los materiales de trabajo y el uso correcto de productos de limpieza y desinfectantes.

Personal
Nuestras 2 amas de llaves, 3 ayudantes de limpieza y 15 camareras de piso contratadas permanentemente garantizan los más altos niveles de limpieza no sólo en las zonas públicas, sino también en las habitaciones y salones de actos.

Limpieza y desinfección higiénicas
Limpiamos y desinfectamos regularmente los puntos de contacto importantes, como los pasamanos y los tiradores de las puertas. En las zonas públicas hay dispensadores de desinfectante de manos sin contacto. Se han definido procesos de limpieza exhaustivos para la limpieza de las habitaciones.

Servicio sin contacto
Por supuesto, tienes la opción de cancelar la limpieza de tu habitación o de que el servicio de habitaciones se realice sin contacto personal.

Periódico
Si lo solicitas, recibirás un periódico diario para tu uso exclusivo.

Limpieza y desinfección higiénicas
Limpiamos y desinfectamos regularmente sillas, menús, pasamanos y otras superficies de contacto. En nuestros locales hay dispensadores de desinfectante de manos sin contacto.

Normas de distanciamiento
Te garantizamos espacio suficiente en nuestro restaurante disponiendo las mesas y sillas generosamente. Estaremos encantados de sentarte a tu llegada.

Purificación del aire
Además del aire de entrada y salida existente, nuestros restaurantes están equipados con dispositivos de purificación del aire ambiente de muy alta calidad que destruyen continuamente todos los virus y bacterias del aire mediante radiación UVC. Y el 99,9% del tiempo. Esto se complementa con una ventilación regular.

Pago sin contacto
Te pedimos que pagues sin efectivo si es posible.

Limpieza y desinfección higiénicas
Limpiamos y desinfectamos regularmente las tumbonas, las mesas, los tiradores de las puertas y los interruptores de la luz. Nuestros aparatos de gimnasia se limpian y desinfectan después de cada sesión de entrenamiento. En la zona de bienestar hay dispensadores de desinfectante de manos sin contacto.

Servicio
A tu llegada a nuestro PANORAMA SPA, te proporcionaremos toallas, albornoz y zapatillas.

Limpieza y desinfección higiénicas
Limpiamos y desinfectamos regularmente los utensilios (por ejemplo, bolígrafos y tecnología), las sillas, las mesas, los tiradores de las puertas y los interruptores de la luz. En la zona de eventos hay dispensadores de desinfectante de manos sin contacto.

Guardarropa
Por razones de higiene, pedimos a nuestros invitados que se lleven el guardarropa a sus asientos.

Equipo
Te proporcionamos suficiente material de trabajo (por ejemplo, tarjetas de moderación) por participante para un solo uso.

Habitaciones
Te garantizamos a ti y a tus invitados espacio suficiente en nuestras habitaciones gracias a la generosa disposición de los asientos. Todas nuestras habitaciones disponen de ventilación.

En las reservas individuales, la cancelación es posible sin cargo alguno hasta 48 horas/2 días antes de la llegada – 12.00 h CET. A partir de entonces, se deberá abonar el 90% del precio acordado para la pernoctación si no es posible realquilar. Ten en cuenta que se aplican condiciones especiales de cancelación al reservar tarifas especiales, así como para reservas de grupos y paquetes.