النظافة والسلامة

الوصول
ستجد محطات تعقيم اليدين بدون تلامس في مناطق الدخول. يتم تنظيف وتعقيم بطاقات الغرف والأقلام بشكل صحي بعد كل تلامس. نطلب منك الدفع غير النقدي إن أمكن.

الاستقبال
يتوفر أخصائي في الاستقبال كـ “مدير ردهة الاستقبال” الذي ينظم تدفق النزلاء والزوار بشكل استباقي بحيث لا يكون هناك اختناقات مرورية أو أوقات انتظار.

التنظيف والتطهير الصحي
نقوم بانتظام بتنظيف وتطهير الأسطح والدرابزين ومقابض الأبواب وغيرها من الأسطح الملامسة للأيدي. تتوفر معقمات اليدين في الأماكن العامة لدينا.

المصاعد
نقوم بتنظيف المصاعد وتعقيمها عدة مرات يومياً.

يتلقى موظفو الخدمة لدينا تدريباً منتظماً على جميع تدابير الوقاية من العدوى. ويشمل ذلك نظافة اليدين الشاملة وتجنب التلامس الجسدي والتعامل الصحيح مع ملابس ومواد العمل والاستخدام الصحيح لمواد التنظيف والمطهرات.

الموظفون
يضمن لنا مدبّران للتنظيف و3 مساعدين للتدبير المنزلي و15 خادمة يعملون بشكل دائم أعلى معايير النظافة ليس فقط في الأماكن العامة، ولكن أيضاً في الغرف وغرف المناسبات.

التنظيف والتطهير الصحي
نقوم بتنظيف وتطهير نقاط التلامس المهمة مثل الدرابزين ومقابض الأبواب بانتظام. تتوفر موزعات معقمات اليدين بدون تلامس في الأماكن العامة. تم تحديد عمليات تنظيف شاملة لتنظيف الغرف.

خدمة بدون تلامس
بالطبع، لديك بالطبع خيار إلغاء تنظيف غرفتك أو الحصول على خدمة الغرف الخاصة بك دون اتصال شخصي.

الجريدة
عند الطلب، ستحصل على جريدة يومية لاستخدامك الحصري.

التنظيف والتطهير الصحي
نقوم بتنظيف وتطهير الكراسي وقوائم الطعام والدرابزين والأسطح الأخرى التي تلامسها الأيدي بانتظام. تتوفر موزّعات معقمات اليدين بدون تلامس في منشآتنا.

قواعد التباعد
نضمن لك مساحة كافية في مطعمنا من خلال ترتيب الطاولات والكراسي بسخاء. سنكون سعداء بإجلاسكم عند وصولكم.

تنقية الهواء
بالإضافة إلى هواء الإمداد والعادم الموجود، تم تجهيز مطاعمنا بأجهزة تنقية هواء الغرف عالية الجودة التي تقضي باستمرار على جميع الفيروسات والبكتيريا المحمولة جواً من خلال الأشعة فوق البنفسجية فوق البنفسجية. وبنسبة 99.9% من الوقت. ويُستكمل ذلك بالتهوية المنتظمة.

الدفع بدون تلامس
نطلب منك الدفع بدون تلامس إن أمكن.

التنظيف والتعقيم الصحي
نقوم بتنظيف وتعقيم الكراسي والطاولات ومقابض الأبواب ومفاتيح الإضاءة بانتظام. يتم تنظيف معدات اللياقة البدنية لدينا وتعقيمها بعد كل جلسة تدريبية. تتوفر معقمات اليدين بدون تلامس في منطقة الاستجمام.

الخدمة
عند وصولك إلى منتجع بانوراما سبا الخاص بنا، سنوفر لك مناشف ورداء حمّام ونعال.

التنظيف والتطهير الصحي
نقوم بتنظيف وتطهير الأدوات (مثل الأقلام والتقنيات) والكراسي والطاولات ومقابض الأبواب ومفاتيح الإضاءة بانتظام. تتوفر موزعات معقمات اليدين بدون تلامس في منطقة الفعاليات.

دورات المياه
لأسباب تتعلق بالنظافة، نطلب من ضيوفنا اصطحابهم إلى مقاعدهم.

المعدات
نوفر لك مواد عمل كافية (مثل بطاقات الإشراف) لكل مشارك للاستخدام لمرة واحدة.

الغرف
نحن نضمن لك ولضيوفك مساحة كافية في غرفنا بفضل ترتيبات الجلوس الفسيحة. تتوفر مرافق التهوية في جميع غرفنا.

بالنسبة للحجوزات الفردية، يمكن الإلغاء مجاناً حتى 48 ساعة/2 يوم قبل الوصول – 12.00 ظهراً بتوقيت وسط أوروبا. بعد ذلك، يجب دفع 90% من السعر المتفق عليه للإقامة الليلية إذا لم يكن من الممكن إعادة التأجير. يُرجى ملاحظة أن شروط الإلغاء الخاصة تنطبق عند حجز أسعار خاصة وكذلك على حجوزات المجموعات والباقات.